Leave Your Message

שירות טרום מכירה

על מנת לאפשר למוצרים שלנו לענות על צורכי המשתמש במידה המרבית ולסייע למשתמשים בתכנון פרויקטים טוב יותר ובניתוח ביקוש למערכת, אנו מספקים ייעוץ טכני ומשא ומתן עסקי ופתרונות עיצוב בהתאמה אישית ללא תשלום. לכל מחלקה של המערכת הטכנית יש הקימה פלטפורמת תכנון וניהול טכנית מאוחדת-PLM כדי להשיג שיתוף ואיחוד משאבים.
ניהול נתונים אחד, מימוש עיצוב שיתופי ומצב עיצוב שיתוף פעולה מרחוק, עושה שימוש נרחב ב-SolidWorks,
תוכנת ניתוח עיצוב מתקדמת כגון SolidEdge מיישמת עיצוב CAD, ניתוח CAE, מודל דיגיטלי, תפעול
שיטת התכנון המיינסטרים המשלבת סימולציה דינמית היא האמצעי העיקרי למחקר ופיתוח. פותח בשיתוף פעולה עם אוניברסיטת Huazhong למדע וטכנולוגיה
תוכנת התכנון והניתוח הפרמטרית של מנוף גשר CAD המתקדמת ביותר בסין, מהצעת מחיר, עיצוב סכימה ועד למשלוח יכולה להיות ישירות
שרטוטי בנייה לשימוש ייצור ניתנים להפקה אוטומטית באמצעות PDM, CAD, CAE, CAM, CAPP וכו'.
שיטות עיצוב ועיבוד מודרניות מממשות עיצוב ופיתוח מיטביים של מוצרים.

שירות מכירות

Youqi Heavy Duty מחויבת לספק ללקוחות פתרונות שיטתיים, כמו גם שירות ותמיכה מהשורה הראשונה. מול עשרות אלפים
מתוך אמון כנה של הלקוחות, Youqi Heavy מיישמת את תפיסת השירות של "נלהב, מהיר, מקצועי ומושלם" ומבצעת שיטתיות, סטנדרטיזציה וממתגת את עבודת השירות.

שירות שלאחר מכירה

על מנת להקל על הלקוחות להבין את מוצרי החברה, לפתור בעיות הקשורות למוצרי החברה ולשרת טוב יותר את הלקוחות, נפתח מוקד שירות בחיוג חינם: מוקד שירות בחיוג חינם לאחר מכירה: 400-8768976.
1. בכל בעיות האיכות הנובעות ממוצרים שונים המיוצרים ונמכרים על ידי חברתנו, חברתנו תטמיע שירותי "שלוש ערבויות" בהתאם לתקנות, וצוות המכירות והשירות שלוש ערבויות יהיה אחראי לעבודה זו.
2. לאחר קבלת מידע (שיחות, מכתבים או הודעות מילוליות) ממשתמשים על איכות המוצר, שלח מיד צוות רלוונטי
למקום הוזעקו כוח אדם כדי לטפל בבעיה.
3. על אנשי שירות לאחר המכירה לטפל בבעיות איכות רלוונטיות ברצינות, מתוך מחשבה ויסודית כדי להבטיח שימוש בזמן על ידי המשתמשים.
4. תוך פתרון בעיות האיכות של מוצרים שנמכרו בזמן, אנשי שירות לאחר המכירה מחויבים לספק למשתמשים ייעוץ טכני, הדרכה טכנית ולענות על שאלות אחרות הקשורות למוצר ללא תשלום.
5. לבסס היטב את הרעיון שהמשתמשים הם אלוהים והכל למען המשתמשים, לטפל בנושאי איכות בזמן, מצפוני ויסודי, לשים לב לאמינות, לשמור על תדמית החברה בכל עת, ולדאוג שהחברה תהיה מובטח והמשתמשים מרוצים.